Retourneren

Ons retourbeleid

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Nadat je ons hiervan op de hoogte hebt gesteld, heb je nog 14 dagen om je product terug te sturen.

Retourneer je Zens-product compleet, in de originele Zens-verpakking en zorgvuldig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen. Je kunt aansprakelijk worden gesteld voor eventuele waardevermindering als gevolg van het niet naleven van deze voorwaarden.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Heb je een vraag of klacht over je product? Neem dan contact op met ons supportteam. Bekijk ons volledige retourbeleid hier.